Профсоюзы давно и плодотворно сотрудничают с Национальной службой посредничества и примирения (НСПП). В сегодняшних условиях НСПП играет очень важную роль в социальном диалоге между работодателями, профсоюзами и государством. Она помогает находить компромисс в решении трудовых споров, предотвращая возникновение забастовочных и прочих конфликтных ситуаций.
В Профсоюзе металлургов и горняков есть кадры, подготовленные Национальной службой посредничества и примирения, как в качестве трудовых арбитров, так и в качестве независимых посредников. К сожалению, они не всегда востребованы в качестве трудовых арбитров или посредников, но выступают в качестве экспертов при разрешении коллективных трудовых споров на предприятиях ГМК Украины.
С целью объединения общих интересов Федерация профсоюзов Украины 10 июня 2010 года заключила Соглашение о сотрудничестве с Национальной службой посредничества и примирения, которое рекомендуем использовать в практической работе на местах.
